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【利用にあたっては、以下のルールを守ってください。】
チェックインは正午12:00～、チェックアウト11:00までです。
最終設営時刻は19:00です。それ以降の夜間の設営はご遠慮ください。
また、夜間・早朝（22時-7時）は静かにお過ごしください。静かな湖畔を楽しむキャンプ場です。特に夜間飲んで騒ぐ方はご遠慮ください。
花火は禁止です。なお、キャンプ宿泊は中学生以上の方に限らせていただきます。
駐車スペースの関係上、１サイトにつき車1台までの来場をお願いします。テントサイトに車は入場できません。駐車場からサイトまで離れています。荷物移動用のカートをお持ちになると有効です。バイクの方は、手押しでサイトまでバイクを持っていくことが可能です。
この村にスーパーはありませんので、買い物してから来てください。
最寄りのスーパーは車で約30分かかります（猪苗代町・喜多方市）。
薪の販売はしていません。
事前にお求めの上ご持参ください。焚火は焚火台と耐火シートを敷いてください。
キャンプ場に自販機はありません。氷は販売していません。
キャンプで出たゴミの受け入れはしますが、家庭ごみに該当するものは受け付けません。服、タオル、タッパ、新品の物を開けた後の段ボールや梱包材、発泡スチロールなどは家庭ごみですのでお持ち帰りください。現在ゴミ処分料はいただいておりませんが、上記家庭ごみのお持ち帰りとゴミの減量、分別してのゴミ捨てをお願いしておりますのでご協力ください。生ごみは流しの横にあるビニール袋に入れて炊事場にある生ゴミ入れに捨ててください。
ペットは入場できません。
湖畔からカヌー・カヤック・SUP・ボードの漕ぎ出しはできません。
また、桧原湖での遊泳は禁止されています。
【重要】湖畔という立地上、大雨・降雪・冠水や強風などの悪天候が予想される場合、もしくは晴れていても増水している時は、ご旅行直前でもいただいたご予約をこちらからキャンセル・返金することがあります。安全上の対応ですので、ご了承ください。
キャンセル連絡は3日前までのご連絡でキャンセル料を免除いたします。
それ以降のキャンセルは、キャンセル料として100%を徴収します。
キャンセルされる場合は、他の方にそのサイトを譲る時間を作るうえでも一刻も早いキャンセル連絡をお願いいたします。
予約システムではお客様によるキャンセルはできない仕組みになっていますので、キャンセルの際は電話ではなく必ずお問合せフォームからのキャンセル連絡をお願いいたします。
キャンセルおよび変更の連絡はこちら。
※予約日変更の場合、先にお客様で新たな日程での予約をしないでください。予約内容を変更したい旨をお問い合わせください。こちらで空きがあれば変更いたします。
理由としては、新たな予約を入れて、古い予約のキャンセルがされていない期間は、お客様が2つの予約をされている状態であり、キャンプ場としては販売機会の損失に繋がります。ネット予約だからこそシステムとして両方を押さえておくことができますが、ネット予約上のモラル・マナーとしてお考えください。
【重要】他のお客様のご迷惑になるような行為が見受けられた場合、管理者は迷惑行為を行っている人に直ちに退場するよう勧告いたします。また、犯罪に値する行為を見かけた場合は、警察に連絡いたします。
各キャンプ場で共有しているブラックリストにある人物の予約を受けた場合、こちらから予約を取り消します。
冬の大雪により、トイレ棟が倒壊しました。
恐れ入りますが、トイレ棟の復旧まで、
野鳥の森細野口駐車場トイレ（水洗）をご利用ください。
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